2021: a Twitter és a gyógyszeripar kapcsolata
2021-ben a Twitter egy sor dokumentumot tett közzé a cég elleni per keretében. Ezek a „Twitter-fájlokként” ismert dokumentumok rengeteg információt tartalmaztak a vállalat belső működéséről, valamint a különböző szervezetekkel és egyénekkel fennálló kapcsolatairól.
A „Twitter-fájlok” felfedték, hogy a közösségi média platform több nagy gyógyszergyártó céggel kötött partnerséget termékeik népszerűsítése és a közvélemény befolyásolása érdekében. Ezek a partnerségek visszhangot váltottak ki, és aggodalmakat váltottak ki a gyógyszeripar közegészségügyre gyakorolt hatásával kapcsolatban.
Az egyik terület, amely jelentős figyelmet kapott, a Twitter és a gyógyszeripar kapcsolata volt. A dokumentumokból kiderült, hogy a Twitter több nagy gyógyszergyártó céggel, köztük a Pfizerrel és a Merck-kel lépett partnerségre termékeik népszerűsítése és a közvélemény befolyásolása érdekében különböző egészségügyi kérdésekben.
Ezek a partnerségek magukban foglalták a Twitteren a gyógyszergyárak termékeinek népszerűsítését, valamint az üzenetküldést szponzorált tweeteken és egyéb hirdetési formákon keresztül. A dokumentumokból az is kiderült, hogy a Twitter hozzáférést biztosított ezeknek a cégeknek adataihoz és elemző eszközeihez, lehetővé téve számukra, hogy meghatározott demográfiai csoportokat célozzanak meg, és nyomon kövessék kampányaik hatékonyságát.
Ezeknek a partnerségeknek a felfedése széles körű visszhangot váltott ki, és sokan azzal érveltek, hogy összeférhetetlenséget jelentenek a Twitter számára, és aggodalmát fejezték ki a gyógyszeripar közegészségügyre gyakorolt befolyása miatt.
A kritikusok azzal érveltek, hogy ezek a partnerségek potenciálisan olyan gyógyszerészeti termékek népszerűsítéséhez vezethetnek, amelyek nem szolgálják a fogyasztók legjobb érdekeit, és felhasználhatók arra, hogy manipulálják a közvéleményt különböző egészségügyi kérdésekről.
A Twitteren folyó viták további forrásai
A Twitteren a viták egyik fő forrása az, hogy politikusok és más közéleti személyiségek használják a platformot. Sok politikus használja a Twittert, hogy közvetlenül kommunikáljon választóival, de ez megosztó és lázító kijelentésekhez is vezethet. Például Donald Trump volt elnök arról volt ismert, hogy a Twitter segítségével vitatott kijelentéseket tett, és megtámadta politikai ellenfeleit, ami gyakran negatív visszhanghoz és felháborodáshoz vezetett a platformon.
A Twitteren a vita másik forrása a félretájékoztatás terjesztése. A platform algoritmusai gyakran előnyben részesítik a népszerű vagy vitatott tartalmat, ami hamis vagy félrevezető információk felerősítéséhez vezethet. Ez különösen a COVID-19 világjárvány idején volt problémás, mivel a vírussal és annak terjedésével kapcsolatos téves információk tomboltak a platformon.
A félretájékoztatás mellett a Twitter az online zaklatással és a gyűlöletbeszéddel kapcsolatos vitákkal is szembesült.
Sok felhasználó, különösen a marginalizált közösségekből származó felhasználó arról számolt be, hogy a platformon sértő és fenyegető üzeneteket küldenek nekik. Míg a Twitter rendelkezik irányelvekkel ezeknek a problémáknak a megoldására, számos kritika érte, hogy a vállalat nem tett eleget ezen irányelvek betartatása és felhasználói védelme érdekében.
Bár a platform potenciálisan hatékony eszköze lehet a kommunikációnak és az információmegosztásnak, fontos, hogy a felhasználók tisztában legyenek ezekkel a lehetséges buktatókkal, és tegyenek lépéseket annak biztosítására, hogy tájékozottak és tisztelettudóak legyenek, amikor másokkal kapcsolatba lépnek a platformon.